特定商取引法/セイズ・ウットゥ表参道セレクトショップ

16AOUT complex

配送・送料について

ヤマト運輸: ★ 商品の発送は、毎週水、木、金曜日とさせていただきます。
（Amazon Payの場合は土、日曜日の発送が可能です。）

◾️ご注文から5日間以上のお届け日時指定は出来かねます。その際、キャンセルさせていただきますのでご了承ください。（年末年始除く）
◾️ご注文日（土日祝日を除く）から6日目以降のお届け日時指定をご利用いただけます。（クレジット決済、Amazon Payの場合）
◾️30万円を超えるお買い物の場合、代金引換はご利用になれません。

◾️ご注文の集中状況により通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。
◾️年末年始前後の期間中は、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

◾️ご注文確認後、原則5営業日以内に商品発送いたします。

◾️30,000円(税抜き）以上のご注文で送料無料!!
◾️配送料一律1,320円(税込) ※沖縄（その他・離島）2,640円(税込)
◾️ヤマト運輸をご利用の場合、ご配送希望時間は下記５区分の時間帯よりご選択いただけます。
・午前中（8時～12時）
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

※海外発送は行っておりません。

【ヤマト宅急便コレクト（商品代引き決済）について】
商品代金を荷物の受け取り時に決済（代金引換・お届け時クレジットカード払い・お届け時電子マネー払い）するサービスです。
ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

代引き手数料一律1,100円（税込）
※ご注文から5日間以上のお届け日時指定は出来かねます。その際、キャンセルさせていただきますのでご了承ください。（年末年始除く）
※30万円を超えるお買い物の場合、代金引換はご利用になれません。

【長期不在時のご対応について】
商品代引決済でのご配送の場合、不在時の保管期限はヤマト運輸の規定により配達店到着から7日間となります。
保管期限を過ぎますと、お荷物は弊店へ返送されますので、この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただきます。
弊店では、正当な理由無く代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、「配送料・代引手数料・返品事務手数料」の料金をお客様へ請求させていただだきますので、予めご了承ください。

[代金引換時のお支払いについて]

・分割払いも可能。
（分割回数はクレジットカード会社によって異なります。）

・ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。
手数料はカード発行会社によって異なります。
・30万円を超えるお買い物の場合、代金引換はご利用になれません。

支払い方法について

Amazon Pay: Amazon.co.jpにご登録のご住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いいただける決済サービスです。
ご購入された商品はAmazonマーケットプレイスの保証の対象となり、安全にショッピングいただけます。

※ご利用にはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
※銀行振込、代金引換払いはご利用できません。
※Amazon Payでのお買い物について、Amazonポイントの付与、またAmazonポイントのご利用はいただけません。
※GMOポイントはご利用いただけません。
※Amazon Pay決済のキャンセルを行った場合、Amazon.co.jpより返金分の4%を手数料としてマイナスさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
クレジット決済: VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXカードのご利用がいただけます。

分割払い、リボ払い可能です。

※分割払いの支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
※ご注文確認後、原則5営業日以内に商品発送いたします。
※ご注文日（土日祝日を除く）から6日目以降のお届け日時指定をご利用いただけます。

返品・キャンセルについて

返品期限: ・お客様のご都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）による返品・交換は承っておりません。予めご了承くださいませ。
・商品の返品は、不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただきます。

ご返金について
・お支払方法がクレジットカードの場合、お客様の口座からの引き落としはせず、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。（※商品到着後7日を過ぎた場合は返金できない可能性がございます。）
返品送料: 不良品に該当する場合、当方で負担いたします。
上記以外の商品交換の送料に関しまして、商品を返送いただく際の送料につきましては、お客様負担にてお願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社トゥエンティワンプランニング
運営統括責任者名: 池田　麻衣
郵便番号: 107-0062
住所: 東京都港区南青山5-5-4 ﾙｰﾁｪ南青山A棟１F
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、代金引換手数料、振込手数料、消費税がかかります。

30,000円(税抜）以上のご注文で送料無料！
配送料一律1,320円(税込) ※沖縄（その他・離島）2,640円(税込)
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: 商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。期限を過ぎてからのご連絡は返品をお受けできない場合がございます。同一商品で在庫がある場合のみ、交換とさせていただきます。商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
引渡し時期: 【引き渡し時期について】
代金引換決済、クレジットカード決済
ご注文確認後、7営業日以内に商品発送いたします。
即日配送は対応できません。　
予めご了承ください。

※アーカイブ商品につきましては、店舗での取り扱いが無く、倉庫より取り寄せとなりますので、通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ご注文日（土日祝日を除く）から8日目以降のお届け日時指定をご利用いただけます。
※天候その他の事情によりお届け日が前後する場合がございます。通常ご注文を承ってからお届けまで、約8日前後のお日にちを頂戴する場合がございます。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては最短お届け日時が変わる場合があります。
※日時指定をいただいた場合もこれを100%保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
※売切れなどにより商品をお届けできない場合は、弊社よりご連絡いたします。

お支払い方法: ●クレジットカード
※ご利用いただけるクレジットカード(分割払い可能)
VISA、Master、Diners、JCB、AMEX

●商品代引
代引手数料一律1,100円(税込)
配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者にお支払いください。
ご注文から5日間以上のお届け日時指定は出来かねます。その際、キャンセルさせていただきますのでご了承ください。（年末年始除く）
30万円を超えるお買い物の場合、代金引換はご利用になれません。
お支払い期限: 〈クレジットカード〉
注文の完了を持ってクレジットカード決済が完了したものとします。
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。各クレジットカード会社の規約に準ずるものといたします。

〈商品代引〉
代金引換商品配達時、配達員に代金（商品代 + 手数料）を現金でお支払いしていただき決済が完了します。
返品期限: ・お客様のご都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）による返品・交換は承っておりません。予めご了承くださいませ。
・商品の返品は、不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただきます。

ご返金について
・お支払方法がクレジットカードの場合、お客様の口座からの引き落としはせず、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。（※商品到着後7日を過ぎた場合は返金できない可能性がございます。）
返品送料: 不良品に該当する場合、当方で負担いたします。
上記以外の商品交換の送料に関しまして、商品を返送いただく際の送料につきましては、お客様負担にてお願いいたします。
サービス名: 16AOUT COMPLEX 南青山セレクトショップ〈公式〉
電話番号: 03-5468-0816　　Fax: 03-5468-0817
公開メールアドレス: info-o@16aout.com
ホームページアドレス: http://www.16aout-complex.com